倾听是有效交流与沟通的重要组成部分，但是，倾听是一项技能，需要学习和实践练习才能真正掌握。当你倾听孩子时，你会向孩子表示出你对其所讲的一切非常感兴趣，而且非常关心。在此，有一些成为良好倾听者的小诀窍。

保持目光接触　当你倾听孩子时，把眼睛派上用场，这与使用耳朵同样重要。你对孩子所讲的是否感兴趣，对于孩子来说，你的眼睛是最有感染力的线索。如果你很少与孩子保持眼神交流，他会获取相反的信息。即你对他所讲的并不感兴趣，如果在孩子讲话时，你一直与他保持目光接触，孩子会觉得你对他所讲的很有兴趣。

消除分心　当孩子有话要说或看起来有要开口说话的强烈愿望时，你要用全神贯注地听他说话来支持他。放下你手头的事情，面对着你的孩子，给他全身心的关注。比如说，如果孩子想要和你交流时，你继续听录音电话的留言、洗碗碟、看报纸或看电视，他可能会捕捉到这样的信息：你对他必须要讲的并不感兴趣。他可能就会把这个信息内化进自己的心里，认为他所讲的并不重要。如果你的孩子有强烈的表达愿望，而你当时不能和他交流时，就约定个时间，让孩子以后再和你说。

倾听时切忌开口　父母总是习惯于口若悬河地教导孩子。其实，孩子说话时，你最好是把打断孩子说话的情况降到最低限度。你可以微笑、点头或拍一拍孩子，以这种方式来支持鼓励孩子表达，但不要打断孩子说话。你的干扰会打断孩子的思维连贯性，会让他感觉沮丧。

让孩子知道你在听着呢　当孩子说完话后，你可以用稍微不同的语词重申一下他刚才所说的，以表示你一直在倾听他的想法。比如说，如果你的孩子抱怨他的数学课，你可以这样说：“看起来你这一天在学校里确实过得很不愉快。”这样说不仅表示你在倾听孩子诉苦，而且给孩子提供了一个机会来澄清你是否误解了他传递的信息。

不要一味地批评孩子　这一点非常重要。我非常相信，当父母问及孩子在学校里过得怎么样时，许多孩子一般都会回答“很好”或“还好”，其原因在于，他们害怕受到批评指责。看一看下面发生在一位父亲与12岁女儿之间的对话吧：

父亲：“嗨！莎莎，你在学校里过得怎样？”

莎莎：“还好啦。”

父亲：“只是还好吗？”

莎莎：“嗯，我数学考试考得不是太好，我都快要疯掉了……”

父亲（打断）：“莎莎，怎么搞的，我想你会好好准备这次考试的。你照我建议的那样去获取额外帮助了吗？好好想一想，莎莎。我想我的确没有看到过你为这次考试花了多少时间。”

莎莎（自言自语）：“他让我如此心烦。我绝不会再告诉他任何事情了。”

你从这个例子中可以看到，莎莎的爸爸不仅打断了她的讲话，而且还批评了她。莎莎的爸爸极有可能觉得自己是站在关心和爱的角度讲这些话的，莎莎却感觉受到了威胁。莎莎的爸爸这种挑衅的倾听方式和回应方式，让他不可能感受得到莎莎由于考试的糟糕所产生的糟糕感受。更进一步说，莎莎的爸爸失去了一个理解女儿在想什么、有什么感受的重要机会。

你的倾听技能有多好

你每隔多久才会真正地想一想怎样倾听你的孩子这个问题呢？如果你和绝大多数我打过交道的父母一样，你会发现下面的练习非常有效。反思一下这些问题，你将能够强烈地感受到，你在倾听孩子时，哪些方面是非常有效的，哪些方面是没有效果的。

◎　在倾听你的孩子时，你最好以什么方式来支持孩子（如目光接触、确保不要打断或澄清你所听到的）？

◎　你中断了倾听孩子时，你会做些什么？

◎　对你而言，在一天的什么时间或什么情况下，最适合倾听孩子？

◎　在一天的什么时间或什么情况下，你会不得不作出妥协来倾听孩子？

◎　如果你打算成为一个良好的倾听者，你会马上开始做什么？